Obsługa klienta:  (+48) 885 202 998 | (+48) 788 875 886
Pon. - Pt.: 8:00-16:00

Spis treści

INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH („POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.FENIX.MARKET”)

1. Administrator danych osobowych i dane kontaktowe Administratora danych

2. Prywatność Użytkowników i Klientów

3. Rodzaj przetwarzanych informacji

4. Wykorzystanie danych osobowych

5. Okres przechowywania danych

6. Sytuacje przekazywania i dzielenia danych osobowych

7. Newsletter

8. Portale społecznościowe

9. Przysługujące prawa

10. Ochrona danych osobowych

11. Pliki cookies – polityka plików cookies

 

INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH („POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.FENIX.MARKET”)

Dane osobowe zostaną przez nas wykorzystane zgodnie z wszelkimi obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami związanymi z ochroną danych i prywatnością, w tym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO”).



1. Administrator danych osobowych i dane kontaktowe Administratora danych

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych  w związku z korzystaniem z Sklepu Internetowego FENIX.MARKET

Jest FENIX.MARKET Sp. z o.o. z siedzibą w Stobiernej, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000939060, o kapitale zakładowym 150 000 zł, Adres: Stobierna 749A, 36-002 Jasionka, NIP: 5170421482, REGON: 52068588600000, (dalej: Właściciel Sklepu Internetowego, Sprzedawca, ADO).



Dane kontaktowe:

1) pod adresem adres e-mail: kontakt@fenix.market

2) pod numerem telefonu:

(+48) 885 202 998

(+48) 788 875 886

i. od poniedziałku do piątku, poza dniami ustawowo wolnymi od pracy);

3) z wykorzystaniem adresu korespondencji:

i. FENIX.MARKET Sp. z o.o. z siedzibą w Stobiernej,

ii. Adres: Stobierna 749A

36-002 Jasionka

 

2. Prywatność Użytkowników I Klientów

W ramach kontaktów z użytkownikami Sklepu Internetowego, Administrator Danych Osobowych (ADO) gromadzi i przetwarza dane osobowe. Dane osobowe obejmują wszelkie informacje umożliwiające identyfikację osoby fizycznej, takie jak: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, a także inne dane, które w określonym kontekście mogą prowadzić do identyfikacji danej osoby.

Sklep Internetowy wykorzystuje pliki cookies – tj. pliki tekstowe zapisywane lokalnie na urządzeniu końcowym użytkownika. Stosowanie plików cookies umożliwia ADO dostosowanie oferowanych usług oraz prezentowanych treści do indywidualnych preferencji, oczekiwań i potrzeb użytkownika. Pliki te wykorzystywane są również w celach analitycznych i statystycznych, pozwalających na ocenę sposobu korzystania ze Sklepu Internetowego przez jego użytkowników.

Użytkownik posiada możliwość samodzielnego zarządzania ustawieniami dotyczącymi plików cookies za pośrednictwem przeglądarki internetowej, w tym całkowitego ich zablokowania oraz poprzez zmianę preferencji w banerze plików cookies podczas odwiedzin Sklepu Internetowego oraz w każdym czasie w linku „Zmiana ustawień plików cookies” znajdującym się w stopce witryny Sklepu Internetowego. Należy jednak mieć na uwadze, że ograniczenie stosowania plików cookies może negatywnie wpłynąć na funkcjonowanie Sklepu Internetowego oraz ograniczyć dostępność niektórych funkcji.



Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies, ich zastosowania oraz metod zarządzania nimi dostępne są w sekcji „Zmiana ustawień plików cookies” znajdującej się w stopce strony internetowej.



3. Rodzaj przetwarzanych informacji

Administrator Danych Osobowych (ADO) przetwarza dane osobowe w następujących okolicznościach:

Dane osobowe użytkowników są zbierane w różnych sytuacjach, m.in. podczas dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym lub składania zamówień telefonicznych, gdzie konieczne jest podanie danych kontaktowych osoby składającej zamówienie w celu jego realizacji. W przypadku zamiaru złożenia zamówienia użytkownik może być poproszony o zalogowanie się lub rejestrację w celu utworzenia konta klienta, co umożliwia m.in. zapis i przesyłanie plików graficznych, przechowywanie historii aktywności i preferencji zakupowych, a także dostęp do tych informacji z różnych urządzeń. Istnieje także możliwość złożenia zamówienia bez konieczności logowania się lub rejestracji konta.

Dane mogą być również zbierane podczas zakładania konta użytkownika w Sklepie Internetowym, korzystania ze strony internetowej Sklepu, a także podczas interakcji z reklamami powiązanymi z działalnością ADO na stronach internetowych podmiotów trzecich.

Jeśli użytkownik wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i materiałów promocyjnych (np. newsletterów), może w każdej chwili wycofać tę zgodę zgodnie z regulaminem Sklepu Internetowego lub przesyłając stosowną wiadomość na adres kontaktowy podany na wstępie. Wyrażenie zgody jest dobrowolne i nie wpływa na możliwość korzystania ze Sklepu Internetowego ani z jego usług.

Dane mogą być także zbierane w trakcie udziału w badaniach satysfakcji klienta, wypełniania ankiet, oceniania produktów lub uczestnictwa w konkursach organizowanych przez ADO. Ponadto, ADO może otrzymywać dane od podmiotów trzecich, takich jak operatorzy płatności, którzy na podstawie udzielonego przez użytkownika upoważnienia przekazują dane osobowe.

Podczas zbierania danych są Państwo informowani, czy podanie danych jest obowiązkowe czy dobrowolne.

Poniżej przedstawiamy kategorie danych osobowych, które są przetwarzane przez Administratora Danych Osobowych (ADO):

Dane identyfikacyjne: w tym imię, nazwisko, nazwa firmy, numer identyfikacji podatkowej (NIP);
Dane kontaktowe: w tym adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu;
Dane dotyczące korzystania z naszych usług: w tym szczegóły dotyczące dokonanych transakcji (data, produkt, kwota, numer transakcji, status realizacji transakcji, reklamacje itp.), działania w Sklepie Internetowym (zakupy, odwiedzone strony, wybór produktów, kliknięcia reklam), opinie o zakupach;
Dane finansowe: w tym warunki płatności oraz prowizje;
Numer konta bankowego: w przypadku wniosku o zwrot środków za dokonany zakup;
Dane cyfrowe: w tym informacje o używanych urządzeniach (w tym producent, model, system operacyjny, adres IP, typ przeglądarki internetowej oraz identyfikator urządzenia mobilnego);
Inne dane: np. lokalizacja.

 

4. Wykorzystanie danych osobowych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

  • dobrowolna i świadoma zgoda na przetwarzanie danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);

  • konieczność przetwarzania danych w związku z żądaniem zawarcia umowy lub wykonywaniem zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);

  • konieczność wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);

  • prawnie uzasadnione interesy Administratora Danych Osobowych oraz prawnie uzasadnione interesy podmiotów trzecich (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

ADO nie gromadzimy danych dotyczących dzieci, o ile wie, że ma do czynienia z takimi danymi.

Podanie danych, o których mowa powyżej, jest konieczne w celach:

a. kontaktu (mailem, formularzem kontaktowym) i korzystania z usług dostępnych, w tym w celu zawarcia lub wykonania umowy zawartej pomiędzy Państwem a Administratorem;

b. wykonania i realizowania uprawnień z umowy o świadczenie usług/ zlecenia/ dzieło/ sprzedaży(podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

c. archiwalnych (dowodowych) dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, co jest prawnie uzasadnionym interesem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

d. wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, wynikających z prawa Unii lub prawa polskiego;

e. w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest prawnie uzasadnionym interesem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

f. w celu realizowania usługi (subskrypcji) newslettera (propozycje marketingowe, ciekawe informacje przekazywane przez Administratora)– przystąpienie do subskrypcji jest dobrowolne i w każdej chwili mogą się Państwo wypisać.

g. wykonania i realizowania uprawnień z zawartych umowy o świadczenie usług/ zlecenia/ dzieło/ sprzedaży (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b RODO); archiwalnych (dowodowych) dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, co jest prawnie uzasadnionym interesem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO); ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami w związku z umową zawartą z Administratorem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO); wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (podstawa art. 6 ust. 1 lit. c RODO), wynikających z prawa Unii lub prawa polskiego; realizowania obowiązków prawnych w tym księgowych i podatkowych; marketingowych. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest prowadzenie marketingu własnych towarów oraz prowadzenie badania poziomu satysfakcji z zwartej umowy. Jeżeli klient wyraża zgodę na otrzymanie komunikatów marketingowych również na adres e-mail, to podstawa prawną jest również art. 10 ustawy z dnia 1.07.2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną i art. 172 ustawy z dnia 16.07.2004r., Prawo telekomunikacyjne.

Cel przetwarzania

Podstawa prawna przetwarzania

  • przyjmowanie zamówień, przekazywanie informacji na temat zamówienia usługi lub produktu / realizacja zawartej umowy; udostępniania ofert, udostępniania formularzy kontaktowych;

wykonanie umowy – ADO korzysta z danych osobowych, aby zawrzeć umowę i wykonać zobowiązania na mocy zawartej z umowy (np. dostarczenie
zamówionego produktu, obsługa reklamacji itp.).

  • spełnienie obowiązków prawnych;

obowiązek prawny wynikający m.in. z:

  • przepisów podatkowych, polegający m.in. na obowiązku przechowywania dokumentacji podatkowej, 

  • Aktu o Usługach Cyfrowych, polegający m.in. na weryfikacji tożsamości,

  • Rozporządzenia w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów, wynikających z przepisów dotyczących bezpieczeństwa produktów, w tym

Dyrektywy Rady (UE) 2021/514 (DAC7), w szczególności polegający na
raportowaniu informacji o użytkownikach platformy,

  • Rozporządzenia w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR) w przedmiocie kontaktu z organami nadzoru.

  • informowanie o zmianach usług i komunikacja w innych celach. Na przykład, ADO wykorzysta dane kontaktowe, aby odpowiedzieć na jakiekolwiek zadane pytania;

uzasadniony interes – ADO korzysta z danych osobowych, aby przesyłać aktualne informacje na temat naszych usług i odpowiadać na pytania.

  • wysyłanie informacji na temat produktów i usług, w tym newslettera, prezentów, ofert specjalnych i rabatów;

uzasadniony interes – ADO korzysta z danych osobowych, aby wysyłać te
informacje. W niektórych przypadkach (na przykład jeżeli wymagają tego przepisy prawa), poprosimy o zgodę na przetwarzanie Państwa danych osobowych również przed wysłaniem takich informacji.

  • zapobieganie i zwalczanie nadużyć finansowych, w tym zarządzanie konsekwencjami nadużyć,  przeprowadzanie kontroli bezpieczeństwa w celu ochrony przed nieuczciwymi transakcjami oraz zapobieganiu i wykrywaniu przestępstw;

 

uzasadniony interes – ADO korzysta z danych osobowych w celu ochrony przed nielegalnymi działaniami. W pewnych przypadkach ADO może również być zobowiązani do ujawnienia danych osobowych (na przykład organom ścigania) na mocy obowiązujących przepisów prawa.

  • bezpieczeństwo narzędzi umożliwiających ADO interakcje, w tym domeny, sieci i uwierzytelniania;

uzasadniony interes – w zapewnieniu bezpieczeństwa wymiany i przetwarzania

danych.

  • reakcja na wszelkie roszczenia wobec ADO.

 

uzasadniony interesy – korzystamy z danych osobowych, aby zareagować na wszelkie roszczenia wysuwane przez w stosunku do nas. W pewnych przypadkach możemy również być zobowiązani do ujawnienia danych osobowych na mocy obowiązujących przepisów prawa (na przykład w związku z postępowaniem przed sądem).





5. Okres przechowywania danych

Na mocy obowiązujących przepisów prawa ADO może przechowywać dane osobowe nie dłużej, niż jest to konieczne do zrealizowania celów, dla których je wykorzystuje. Administrator zobowiązany jest do przechowywania dokumentów zawierających dane przez okresy wskazane przepisami prawa lub gdy jest to konieczne do prawidłowego funkcjonowania firmy i zachowania zasady rozliczalności.

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  • dane przekazywane z wykorzystaniem formularza kontaktowego Przez okres 3 lata celem zachowania zasady rozliczalności (dotyczy strony internetowej.), chyba, że będą to dane związane z wykonywaniem umowy czas ten zostanie odpowiednio wydłużony.

  • wykonania umowy, a po jej zakończeniu będą przez okres wynikający ze szczególnych przepisów prawa. (m.in. podatkowego) oraz konieczny do zabezpieczenia dochodzenia przez Pana/Panią ewentualnych roszczeń.

  • do czasu prowadzenie działań marketingowych przez Administratora/ w tym newsletter albo do czasu wyrażenia przez Klienta sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych albo odwołania zgody na wysyłanie wiadomości na jego adres e-mail. Odwołanie przez klienta zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

  • dane pozyskane w związku z zawarciem umowy przetwarzamy do końca okresu przetwarzania potencjalnych roszczeń z umowy, a w każdym przypadku przez okres wymagany przepisami prawa.

  • dokumenty rozliczeniowe do czasu upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego, chyba że ustawy podatkowe stanowią inaczej.

Dane osobowe przetwarzamy przez czas niezbędny do osiągnięcia celów np. zawarcia umowy. Dane osobowe mogą być przetwarzane przez okres dłuższy niż wskazany, w przypadku gdy takie uprawnienie lub obowiązek nałożony na Administratora Danych Osobowych wynika ze szczególnych przepisów prawa lub gdy usługa, którą wykonujemy ma charakter ciągły (np. subskrypcja newslettera).



6. Sytuacje przekazywania i dzielenia danych osobowych

Możliwość ograniczenia lub zablokowania stosowania plików cookies jest dostępna poprzez ustawienia w Sklepie Internetowym lub za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Zablokowanie lub ograniczenie stosowania plików cookies w Sklepie Internetowym może wpłynąć na jego funkcjonalność i uniemożliwić korzystanie z niektórych usług.

Dane osobowe mogą być również udostępniane stronom trzecim w następujących sytuacjach:

Korzystanie z usług podwykonawców do przetwarzania danych osobowych w naszym imieniu, takich jak dostarczanie zamówień, wysyłka poczty, usługi księgowe, marketingowe, przetwarzanie płatności czy obsługa klienta. Strony te mają dostęp do danych osobowych jedynie w zakresie niezbędnym do wykonania swoich obowiązków, a dane te nie mogą być wykorzystywane do innych celów.

Możliwość udostępnienia danych osobowych zewnętrznym podmiotom, takim jak policja, organy ścigania, ubezpieczyciele, dostawcy usług finansowych, prawnicy, producenci (gwaranci) w związku z reklamacjami czy w kontekście sprzedaży lub nabycia aktywów firmy.

W sytuacjach, gdy ujawnienie danych jest wymagane na mocy przepisów prawa, w tym w celu spełnienia obowiązków prawnych, wykonania porozumień z klientami, ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa.

Możliwość udostępniania anonimowych lub zbiorczych danych (np. statystycznych) stronom trzecim.



Dane osobowe mogą być przekazywane do państwa trzeciego. Dane mogą być przekazywane poza obszar EOG podmiotom świadczącym usługi na rzecz administratora , w tym do państw, w stosunku do których Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony. Podstawą przekazania danych są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inny mechanizm przewidziany w rozdziale V RODO.

Dane osobowe mogą podlegać profilowaniu przez Administratora Danych Osobowych w rozumieniu RODO, polegającym na tworzeniu wewnętrznych analiz i statystyk sprzedażowych. W takiej sytuacji zastosowanie ma art. 22 ust. 2 RODO z uwzględnieniem podstaw przetwarzania.





7. Newsletter

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne, w celu otrzymania newslettera.

Przetwarzanie podanych danych osobowych w celu otrzymywania newslettera odbywa się w oparciu o dobrowolnie wyrażoną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz .Urz. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1) – dalej RODO).

Dane będą mogły być również przetwarzane niezależnie od wyrażonej zgody, w związku z dochodzeniem/obroną roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane osobowe będą mogły być przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń związanych z przetwarzaniem danych osobowych w celach określonych w powyższej deklaracji zgody.

Dane osobowe mogą być przekazywane do państwa trzeciego. Dane mogą być przekazywane poza obszar EOG podmiotom świadczącym usługi na rzecz administratora , w tym do państw, w stosunku do których Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony. Podstawą przekazania danych są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inny mechanizm przewidziany w rozdziale V RODO. Dane osobowe mogą podlegać profilowaniu przez Administratora Danych Osobowych w rozumieniu RODO, polegającym na tworzeniu wewnętrznych analiz i statystyk sprzedażowych. W takiej sytuacji zastosowanie ma art. 22 ust. 2 RODO z uwzględnieniem podstaw przetwarzania.

Dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom podmiotów, np.: hostingodawca, dostawca oprogramowania, firmom marketingowym, partnerzy biznesowi.

Posiadają Państwo prawo bycia informowanym o przetwarzaniu danych osobowych, o którym mowa w art. 12 RODO; dostępu do swoich danych osobowych, o którym mowa w art. 15 RODO – podając nam dane osobowe, mam prawo uzyskać do nich wgląd i dostęp; nie oznacza to jednak, że mam prawo dostępu do wszystkich dokumentów, na których dane widnieją, ponieważ mogą one zawierać informacje poufne; przy czym pierwszą kopię wydajemy bezpłatnie, a za każdą kolejną zgodnie z przepisami RODO pobiera odpowiednią opłatę administracyjną odpowiadającą koszowi sporządzenia kopii 1zł za stronę; poprawiania, uzupełniania, uaktualniania, sprostowania danych osobowych, o których mowa w art. 16 RODO; usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), o którym mowa w art. 17 RODO; ograniczenia przetwarzania, o którym mowa w art. 18 RODO; przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO; wniesienia sprzeciwu od przetwarzania danych osobowych, o czym mowa w art. 21 RODO (na podstawie prawnie uzasadnionych interesów, można zgłosić sprzeciw z przyczyn związanych z moją szczególną sytuacją i na potrzeby marketingu bezpośredniego mogę zgłosić sprzeciw w każdym przypadku) –wniesienia skargi do organu nadzorczego (tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), o którym mowa w art. 77 RODO .

W celu realizacji usługi Newslettera, Użytkownik musi wyrazić uprzednią zgodę na otrzymywanie informacji handlowych. Użytkownik w każdej chwili może wycofać zgodę (złożyć sprzeciw) na otrzymywanie Newslettera, przy czym takie wycofanie zgody (złożenie sprzeciwu) nie ma mocy wstecznej.

 

8. Portale społecznościowe

Portale społecznościowe regularnie przetwarzają dane użytkowników w celach marketingowych i badawczych. Informacje te mogą być wykorzystywane do tworzenia profili użytkowników i personalizowania reklam, często za pomocą plików cookie przechowywanych na urządzeniach użytkowników. Dane mogą być także przechowywane, jeśli użytkownik jest zarejestrowany i zalogowany w danym serwisie.

Przetwarzanie danych osobowych może odbywać się na podstawie obowiązku prawnego, np. w celu przechowywania danych przez określony czas zgodnie z przepisami RODO.

Więcej informacji o przetwarzaniu danych oraz sposobach rezygnacji z przetwarzania można znaleźć w poniższych linkach do polityk prywatności operatorów mediów społecznościowych:

Wszelkie prośby o informacje lub realizację praw użytkowników należy kierować bezpośrednio do operatorów serwisów społecznościowych. Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do stron zewnętrznych, które stosują własne zasady przetwarzania danych osobowych oraz polityki cookies. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności. Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za sposób, w jaki strony trzecie wykorzystują dane użytkowników.





9. Przysługujące prawa

  1. Zgodnie z przepisami RODO każda osoba, której dane osobowe przetwarzamy jako Administrator Danych Osobowych, ma prawo do:

  • Prawo dostępu (art. 15 ust. 1, 2 RODO)

  • Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) lub usunięcia (art. 17 RODO)

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

  • Prawo do przenoszenia danych (art. 19 RODO)

  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)

  • Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO)

  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO)

W uzupełnieniu podsumowujemy kluczowe punkty praw osób, których dane dotyczą, pod RODO, w następujący sposób, przy czym niniejsza prezentacja nie rości sobie prawa do kompletności, a jedynie odnosi się do podstawowych cech praw osób, których dane dotyczą, w ramach RODO:

  • Prawo dostępu (włącznie z prawem potwierdzenia i prawami udostępnienia danych)
    Osoba, której dane dotyczą, ma prawo zwrócić się do administratora o potwierdzenie, czy przetwarzane są dane osobowe jej dotyczące
    Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do danych osobowych jej dotyczących oraz do następujących informacji:

    • cele przetwarzania;

    • kategorie przetwarzanych danych osobowych;

    • odbiorcy lub kategorie odbiorców, którym dane osobowe zostały lub są nadal ujawniane, w szczególności odbiorcy w państwach trzecich lub organizacjach międzynarodowych;

    • w miarę możliwości planowany okres przechowywania danych osobowych lub, jeżeli nie jest to możliwe, kryteria określania tego okresu;

    • istnienie prawa do sprostowania lub usunięcia danych osobowych, które państwa dotyczą, lub do ograniczenia przetwarzania danych przez administratora lub sprzeciwu wobec takiego przetwarzania;

    • istnienie prawa do odwołania się do organu nadzorczego;

    • jeżeli dane osobowe nie zostały uzyskane od osoby, której dane dotyczą, wszystkie dostępne informacje na temat pochodzenia danych;

    • istnienie zautomatyzowanego procesu decyzyjnego, w tym profilowania zgodnie z art. 22 ust. 1 i 4 RODO oraz – przynajmniej w tych przypadkach – istotnych informacji na temat logiki, zakresu i zamierzonych skutków takiego przetwarzania dla osoby, której dane dotyczą;

    • w przypadku, gdy dane osobowe są przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, uzyskanie informacji o odpowiednich gwarancjach zgodnie z art. 46 RODO w związku z przekazaniem.

  • Prawo do sprostowania danych – Osoba, której dane dotyczą, ma prawo zwrócić się do administratora o niezwłoczne sprostowanie wszelkich nieścisłych danych osobowych, które jej dotyczą. Biorąc pod uwagę cele przetwarzania, osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądać uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym za pomocą zgłoszenia uzupełniającego.

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania- Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wymagać od administratora ograniczenia przetwarzania, jeżeli spełniony jest jeden z następujących warunków:

    • osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych przez okres, który umożliwia administratorowi zweryfikowanie prawidłowości danych osobowych,

    • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, odmawia usunięcia danych osobowych i zamiast tego wnioskuje o ograniczenie wykorzystywania danych osobowych;

    • administrator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale osoba, której dane dotyczą, potrzebuje ich do celów dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych, lub

    • osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO, dopóki nie jest jeszcze jasne, czy uzasadnione powody administratora przeważają nad uzasadnionymi powodami osoby, której dane dotyczą.

  • Prawo do usunięcia- Osoba, której dane dotyczą, ma prawo, co do zasady i z zastrzeżeniem pewnych wymogów prawnych dotyczących przetwarzania danych (por. wyjątek art. 17 ust. 3 RODO), żądać od administratora niezwłocznego usunięcia danych osobowych jej dotyczących, o ile zachodzi jedna z następujących przyczyn:

    • Dane osobowe nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zgromadzone lub w inny sposób przetworzone.

    • Osoba, której dane dotyczą, cofa swoją zgodę, na podstawie której nastąpiło przetwarzanie, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a) RODO i nie istnieje żadna inna podstawa prawna przetwarzania.

    • Osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się przetwarzaniu zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO i nie ma nadrzędnych uzasadnionych przyczyn przetwarzania lub osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się przetwarzaniu zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO.

    • Dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem.

    • Usunięcie danych osobowych jest konieczne w celu wypełnienia obowiązku prawnego wynikającego z prawa Unii lub prawa państw członkowskich, którym podlega administrator.

    • Dane osobowe zostały zgromadzone w związku z usługami świadczonymi przez społeczeństwo informacyjne zgodnie z art. 8 ust. 1 RODO.

  • Prawo do przenoszenia danych – Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do utrzymywania dotyczących jej danych osobowych, które przekazała administratorowi w ustrukturyzowanym, powszechnym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz prawo do przekazania tych danych innemu administratorowi bez przeszkód ze strony administratora, któremu dane osobowe zostały przekazane, pod warunkiem że przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy stosownie do art. 6 ust. 1 lit. b) RODO oraz że przetwarzanie odbywa się przy wykorzystaniu procedur automatycznych.
    Wykonując swoje prawo do możliwości przekazania danych osobowych, osoba, której dane dotyczą, ma prawo do tego, by dane osobowe zostały przekazane bezpośrednio przez administratora innemu administratorowi, jeżeli jest to technicznie wykonalne.

  • Prawo do wycofania zgody- Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do odwołania w każdej chwili udzielonej zgody. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na legalność przetwarzania prowadzonego na jej podstawie aż do cofnięcia zgody.

  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego- Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo odwołania się do organu nadzorczego właściwego dla ochrony danych osobowych, w szczególności w państwie członkowskim miejsca zamieszkania, miejsca pracy lub miejsca podejrzenia naruszenia, w przypadku gdy osoba, której dane dotyczą, uzna, że przetwarzanie danych osobowych jej dotyczących jest sprzeczne z niniejszym rozporządzeniem.

  • Odrębna informacja o prawie do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 1 i 2 RODO

Ma Pani/Panu prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Pani/Pana danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f), w tym profilowania na podstawie tych przepisów. Jeżeli wniesie Pani/Pan sprzeciw, Pani/Pana dane osobowe nie będą już przetwarzane, chyba że ze strony ADO zostanie wykazane istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z tego rodzaju marketingiem bezpośrednim.

W przypadku, gdy skorzystają Państwo z prawa sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, regularnie wprowadzamy w życie przestrzeganie Państwa sprzeciwu poprzez jego odpowiednie odnotowanie w naszych bazach.

Jeżeli chcą Państwo skorzystać ze swoich praw, o których mowa powyżej proszę przesłać wiadomość drogą poczty elektronicznej na adres e-mail podany w nagłówku lub w formie pisemnej na adres korespondencyjny, o którym mowa w nagłówku.

  1. Każdy stwierdzony przypadek naruszenia bezpieczeństwa jest dokumentowany, a w razie wystąpienia jednej z sytuacji określonych w przepisach RODO lub Ustawy, o takim naruszeniu przepisów o ochronie danych osobowych informowane są osoby, których dane dotyczą, oraz – jeżeli ma to zastosowanie – PUODO.

  2. W kwestiach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności, odpowiednie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązującego. W przypadku niezgodności postanowień niniejszej Polityki prywatności z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.

  3. W celu realizacji usługi Newslettera, Użytkownik musi wyrazić uprzednią zgodę na otrzymywanie informacji handlowych. Użytkownik w każdej chwili może wycofać zgodę (złożyć sprzeciw) na otrzymywanie Newslettera, przy czym takie wycofanie zgody (złożenie sprzeciwu) nie ma mocy wstecznej.

 

10. Ochrona danych osobowych

ADO podejmuje odpowiednie środki, aby chronić dane osobowe użytkowników przed utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub nieautoryzowanym dostępem. Użytkownicy mogą zwiększyć bezpieczeństwo swoich danych, np. przez częstą zmianę haseł i stosowanie kombinacji liter i cyfr. Dane osobowe są przesyłane za pomocą protokołu https, zapewniającego kryptograficzną ochronę. Mimo to, należy pamiętać, że przesyłanie informacji przez Internet zawsze wiąże się z pewnym ryzykiem. ADO nie może zagwarantować pełnego bezpieczeństwa danych przesyłanych do serwisów i użytkownicy robią to na własne ryzyko.

Ważne jest, aby użytkownicy dbali o zabezpieczenie swoich haseł i urządzeń przed nieuprawnionym dostępem. Powinni wylogować się i zamknąć przeglądarkę po zakończeniu sesji, szczególnie gdy korzystają z publicznych urządzeń, jak np. w bibliotece czy kawiarence internetowej, by uniknąć dostępu osób trzecich do swoich danych osobowych.